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Iniciar sesiónÚltima actualización: 04 de Mayo de 2026
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales ha sido elaborada en cumplimiento de la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales, en especial:
SERVI REPUESTOS MJO SAS, con NIT 901.359.536-6, con domicilio en Carrera 116 # 19A - 50, Bodega 1, Fontibón Belén, Bogotá D.C., en adelante "la Empresa" o "SR MACOS", actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web https://srmacos.com y de los demás canales de comunicación de la organización.
El Responsable Interno de Gestión de Datos Personales es: Ximena Infante / Área Administrativa. Solicitudes: servirespuestosmjo@gmail.com.
SR MACOS podrá recopilar las siguientes categorías de datos personales de sus usuarios:
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Conforme a los artículos 9 y 10 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular. Esta autorización se obtiene a través de:
El titular podrá revocar su autorización en cualquier momento, sin efecto retroactivo, mediante solicitud escrita a servirespuestosmjo@gmail.com. La revocación no afectará los tratamientos realizados con anterioridad ni las obligaciones legales subsistentes.
SR MACOS podrá compartir los datos personales de los usuarios únicamente con terceros que participen en la operación del servicio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y de conformidad con la Ley 1581 de 2012:
SR MACOS no venderá, cederá ni divulgará los datos personales de sus usuarios a terceros con fines comerciales propios de dichos terceros.
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Conocer | Conocer los datos personales objeto de tratamiento. |
| Actualizar y rectificar | Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos o incompletos. |
| Suprimir | Solicitar la eliminación de los datos cuando no exista obligación legal de conservarlos o cuando el tratamiento no respete los principios de la ley. |
| Revocar autorización | Retirar el consentimiento dado para el tratamiento, sin efecto retroactivo. |
| Acceso gratuito | Conocer gratuitamente sus datos personales al menos una vez al mes. |
| Presentar quejas | Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere vulnerado su derecho al Habeas Data. |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá dirigir su solicitud a: servirespuestosmjo@gmail.com, indicando: nombre completo, documento de identidad, descripción de la solicitud y medios de contacto. La Empresa dará respuesta dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012 (15 días hábiles para consultas y 15 días hábiles prorrogables por 8 días más para reclamos).
SR MACOS implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación indebida o destrucción. Estas medidas incluyen:
En caso de producirse una vulneración de seguridad que afecte datos personales, SR MACOS notificará a los titulares afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio conforme a la normativa vigente.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y para atender las obligaciones legales, contables y tributarias vigentes en Colombia. Una vez cumplidos dichos propósitos, los datos serán suprimidos de manera segura, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un período mayor.
El sitio web de SR MACOS no está dirigido a menores de 18 años, ni recopila de forma consciente datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor legal identifica que su hijo menor ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, deberá contactar a SR MACOS a través de servirespuestosmjo@gmail.com para la eliminación inmediata de dicha información.
SR MACOS podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web con indicación de la fecha de vigencia. El uso continuado del sitio con posterioridad a dichos cambios implica la aceptación de la política actualizada. Para cambios sustanciales que afecten el tratamiento de datos, se notificará a los titulares por los medios de contacto registrados.
Para consultas, solicitudes de acceso, rectificación, actualización, supresión o revocación de autorización:
